Hôpital régional de Miramichi
Patients et visiteurs
Programmes et services
Politiques locales

Chambres

L’hôpital offre trois types de chambre :

  • Chambre privée (un lit par cambre)

  • Chambre semi- privée (deux lits par chambre, salle de bains partagée entre deux patients)

  • Chambre semi- privée partagée ou salle commune (deux lits par chambre, salle de bains partagée entre quatre patients)

Le programme des services assurés du gouvernement couvre les chambres communes. Une chambre à un lit ou à deux lits exige des frais supplémentaires. Certains régimes privés d’assurance-maladie peuvent couvrir ces frais supplémentaires. Les cartes d’assurances doivent être présentées au moment de l’admission.

Nous ferons tout notre possible pour vous accorder une chambre à un lit ou à deux lits lorsque vous le demandez. Cependant, cela n’est pas toujours possible. Nous ferons tout notre possible pour vous transférer à la chambre que vous avez demandée dès qu’un lit sera libre.


Sécurité

L’hôpital offre des services de sécurité, qui renforcent les politiques et règlements de l’hôpital pour votre sécurité et bien-être.  Des cameras de surveillance sont situées a l’intérieur et a l’extérieur de l’hôpital pour votre sécurité et protection.

La sécurité des patients est la priorité du personnel de la Régie régionale de la santé de Miramichi et elle se reflète dans la mission de l’organisme :

 « La Régie régionale de la santé de Miramichi travaille avec les gens, les organismes et les collectivités pour : …

Promouvoir la sécurité des patients/clients »

En tant que régie de la santé, nous faisons tout notre possible pour assurer la sécurité des patients et nous vous encourageons a participer a vos soins en :

  • Posant des question et en communiquant vos préoccupations concernant vos soins;

  • Indiquant a votre équipe de soins toutes maladies antérieures et votre état de santé actuel;

  • Apportant tous vos médicaments avec vous lorsque vous vous rendez a l’hôpital ou visitez votre médecin;

  • Indiquant à votre fournisseur de soins de santé toutes allergies ou réactions négatives a des médicaments ou des aliments;

  • Vous assurant d’avoir des renseignements clairs sur ce que vous devez faire lorsque vous retournez a la maison après votre hospitalisation ou votre rendez-vous chez le médecin.


Boutique de cadeaux

La boutique de cadeaux « Miramichi Memories » est située dans l’entrée principale de l’hôpital.  Elle est gérée par les Auxiliaires de l’hôpital régional de Miramichi.  La boutique offre une grande sélection de cadeaux, de documents à lire, d’articles personnels et de collations.

Stationnement

Le stationnement réserve aux patients et visiteurs est situe près de l’hôpital et une zone désignée pour le débarquement des patients est situe a l’entrée principale.  L’Hôpital régional de Miramichi n’est pas responsable des véhicules ou autre objet perdu ou endommages. 

Des places de stationnement pour les personnes handicapées sont disponibles dans le stationnement des visiteurs, a ;’entrée principale et a l’entrée du Service d’urgence pour ceux et celles qui ont un permis spécial.


Services bancaires

Un guichet automatique est disponible dans l’entrée principale de l’hôpital régional de Miramichi.


Heures de visite 

  • Chirurgicale

  • Maternité (Obstétriques) (2 Est)

  • Pédiatrie (4 Ouest)

  • Psychiatrie (1 Ouest)

  • Service d’urgence

  • Soins palliatifs (4 Est)

  • Soins de rétablissement (1 Est)

  • Traitement des dépendances

  • Unité Gynécologique (2 Est)

  • Unités Médicale (2 Ouest & 4 Est)

  • Unité de soins concentres


Droits et responsabilités

Nous respectons la dignité et les valeurs culturelles des patients et nous les traitons de façon équitable.  Nous vous encourageons à jouer un rôle actif en nous aidant à combler vos besoins.  Vous pouvez nous aider en étant au courant de vos droits et de vos responsabilités.

Voici vos droits :

  • Être informe au sujet de vos soins de santé.
  • Être traite de façon juste et équitable.
  • Être toujours traite avec respect et dignité.
  • Avoir des renseignements se santé et un dossier confidentiels, sauf disposition contraire de la loi.
  • Vous renseigner au sujet des frais qui ne sont pas couverts par un régime de soins de santé.

Voici vos responsabilités :

  • Vous êtes responsable de collaborer avec votre équipe de soins de santé, et de respecter les règles de sécurité.
  • Vous êtes responsable d’être toujours respectueux envers le personnel, les autres patients et les visiteurs.
  • Vous êtes responsable de comprendre que la nature de l’hôpital, le nombre de patients traits et la nature de votre maladie pourrai limiter l’intimité que nous pouvons vous offrir.
  • Vous êtes responsable de respecter l’intimité des autres patients.
  • Vous êtes responsable de donner à votre équipe de soins de santé au sujet de ce que vous ne comprenez pas.
  • Vous êtes responsable de vous présenter à vos rendez-vous ou de les annuler.
  • Vous devez accepter la responsabilité de vos décisions reliées a vos soins.
 

D’autres droits et responsabilités des patients sont inclus dans un dépliant que vous pouvez obtenir du poste des infirmières.  Il est important que vous connaissiez vos droits et vos responsabilités.


Objets trouvés

Le Service de sécurité offre un service d’objets trouves.  Si vous ou l’un de vos visiteurs a perdu un objet, veuillez communiquer avec le Service de sécurité au 623-3172.  Les objets seront conservés pendant un mois.

Services de barbier et de coiffure

Un salon de beauté est situe dans l’entrée principale de l’hôpital.  Pour fixer un rendez-vous ou pour obtenir plus de renseignements aux sujets des services et prix, composez le 623-3192.  Le salon de coiffure est ouvert les mardis et mercredis de 9h a 16h

Courrier et Fleurs

Le courrier et les fleurs sont livrés directement à votre chambre. Si vous devez poster des lettres, donnez-les au personnel du poste d’infirmières. Des timbres sont disponibles dans la boutique de cadeaux, située dans l’entrée principale.


Factures - ou payer ?

Vous pouvez payer votre facture d’hôpital au bureau des finances, situe au 4e étage de l’Hôpital régionale de Miramichi, ou envoyer votre paiement par la poste à la Régie régionale de la santé de Miramichi, 500, rue Water, Miramichi (N.-B.) E1V 3G5.